مبانی، اجزا و نمادگذاری سیستم‌های صف

مدل‌سازی ورود و خدمت با توزیع‌های نمایی، گاما و پواسون

تحلیل ساختار، ماتریس گذار و حالت پایدار زنجیره‌های مارکوف

محاسبه احتمالات حالت‌ها در فرایندهای تولد و مرگ

تحلیل عملکرد مدل M/M/1 با قانون لیتل و ضریب بهره‌وری

بهینه‌سازی تعداد خدمت‌دهندگان، ظرفیت و هزینه سیستم صف